Von der Datenquelle zur Perspektive: Wie der Builder funktioniert und wer was macht
Bevor jemand in Noreja einen Prozess analysieren kann, müssen seine Daten angebunden und beschrieben werden. Das geschieht im Builder, in drei Bausteinen: einer Datenquelle, einer Entität und einer Perspektive. Diese Seite erklärt, wie sie zusammenhängen und wer üblicherweise was macht. Um den ganzen Weg einmal auszuprobieren, folge Dein erstes Projekt: Von der Datenquelle zu Dashboard und Minerva.
Die drei Bausteine
Baustein | Was er ist | Builder-Menü |
|---|---|---|
Datenquelle | Die lesende Verbindung von Noreja zu einer Datenbank oder einem Geschäftssystem, zum Beispiel SQL Server, SAP HANA oder ServiceNow. | Datenquellen |
Entität | Welche Tabellen der Datenquelle Noreja liest, als welche Ereignisse (Objekte mit ihren Aktivitätsnamen und Zeitstempeln) und wie ihre Zeilen zusammengehören (Datenbeziehungen). Der Entitätsimport liest die Daten. | Entitäten |
Perspektive | Die Sicht auf einen Prozess, die du analysierst: die Aktivitäten, die sie umfasst, die Reihenfolge, in der sie erwartet werden (die erwartete Reihenfolge), und was ein Geschäftsfall ist (die Geschäftsfall-ID). Der Perspektivenimport baut aus den Daten der Entität die Prozessmodelle auf. | Perspektive |
Eine Datenquelle kann mehrere Entitäten speisen und eine Entität mehrere Perspektiven. Jede Perspektive nutzt nur die Aktivitäten der Entität, die sie braucht. So kann dieselbe Entität zum Beispiel eine Perspektive für den gesamten Einkaufsprozess tragen und eine nur für die Rechnungsbearbeitung.
Siehe Eine Datenquelle verbinden, Entitäten erklärt und Eine Perspektive erstellen.
Wer was macht
- IT bereitet das System vor: einen Benutzer mit Lesezugriff und den Netzwerkzugang für Noreja. Siehe den Abschnitt zu deinem System in Eine Datenquelle verbinden, zum Beispiel zur Vorbereitung von Microsoft SQL Server.
- Datenspezialistinnen und Datenspezialisten kennen die Tabellen. Sie verbinden die Datenquelle, bauen die Entität und importieren sie. Siehe Eine Entität erstellen, manuell oder mit Vorschlägen.
- Prozessanalystinnen und Prozessanalysten kennen den Prozess. Sie bauen die Perspektive, legen fest, was als normal gilt, und importieren sie. Die Tabellen müssen sie nicht kennen. Siehe Die erwartete Reihenfolge: Hypothese der Perspektive, Abkürzungen und Rücksprünge.
- Alle anderen arbeiten mit dem Ergebnis: Dashboards, Analyzer und Minerva. Siehe Deine erste Analyse: Vom Dashboard zu Minerva.
In kleinen Teams macht oft eine Person alles. Diese Rollen sind eine typische Arbeitsteilung, nichts, was du einrichten musst; siehe Noreja für dein Unternehmen einrichten: Wer macht was.
Kontext für Minerva
In beiden Buildern kannst du Wissen hinzufügen, das nicht in den Daten steckt, damit Minerva Ergebnisse in fachlichen Begriffen erklären kann: in der Entität für jede Aktivität (Rechtsklick auf ein Objekt, dann Kontext), in der Perspektive für die ganze Perspektive (auf ihrer Zusammenfassung). Dieser Kontext wird im Kontext Hub gespeichert, wo er auch hinzugefügt und verwaltet werden kann. Siehe Objekte und Beziehungen konfigurieren, Eine Perspektive erstellen und Kontext Hub: Wissen für Minerva.
Berechtigungen
Alle drei Bausteine gehören in den Rollen zu einer Funktion, Builder: Lesen, um sie zu sehen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen, um an ihnen zu arbeiten, Teilen, um Entitäten und Perspektiven zu teilen. Eine Rolle kann niemanden auf Perspektiven beschränken. Das Löschen einer Datenquelle löscht auch alle darauf aufbauenden Entitäten und Perspektiven, auch die anderer Personen; vergib Löschen also mit Bedacht. Kontext in den Buildern braucht zusätzlich die Funktion Kontext. Siehe Rollen erstellen und bearbeiten.
Entitäten und Perspektiven lassen sich mit Kolleginnen und Kollegen teilen, Datenquellen nicht. Das Teilen einer Perspektive teilt nicht ihre Entität. Eine mit allen geteilte Perspektive oder Entität zeigt jedem Benutzer den Builder. Siehe Deine Arbeit mit Kolleginnen und Kollegen teilen.
Die Reihenfolge zählt
- Eine Perspektive lässt sich nur auf einer importierten Entität anlegen und erst importieren, wenn ihre Entität importiert ist. Während die Entität importiert wird oder nicht importierte Änderungen hat, zeigen ihre Perspektiven Blockiert aufgrund von Änderungen an der Entitätenkonfiguration.
- Während eine ihrer Perspektiven importiert wird, lässt sich eine Entität nicht ändern: Die Bearbeitung ist aufgrund eines laufenden Imports derzeit nicht möglich.
- Analystinnen und Analysten arbeiten mit dem letzten erfolgreichen Import weiter, während ein neuer läuft.
Siehe Entitäten und Perspektiven importieren: Status und Fehler.
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