Überblick über Probleme im Manager

Überblick

Die Funktion Manager bildet das zentrale Element deines Issue-Managements und vereint alle erkannten Probleme aus der gesamten Anwendung in einem übersichtlichen Bereich. Sie wurde für Klarheit und einfache Bedienung konzipiert und ermöglicht es Teams, Issues strukturiert zu klassifizieren, zu priorisieren und zu lösen – mithilfe eines intuitiven Kanban-Workflows.

Vorteile des Manager-Kanbans

Erlebe ein effizientes, visuelles Problemmanagement, das dein Team auf Kurs hält:

Zentrale Nachverfolgung: Alle Issues auf einen Blick – kein Problem gerät mehr in Vergessenheit.

Intuitive Oberfläche: Die vertraute Kanban-Ansicht erfordert kaum Einarbeitungszeit.

Prozess-Transparenz: Sieh sofort, in welchem Stadium sich ein Issue befindet – vom Auftreten bis zur Lösung oder Verwerfung.

Phasen des Kanban-Boards

Der Weg eines Issues wird durch fünf klar definierte Spalten visualisiert – so geht nichts unter.

Das Manager-Board ist in fünf Phasen unterteilt, die jeweils einen klar definierten Schritt in deinem Issue-Management-Prozess abbilden:

Backlog
Neu entdeckte Issues warten hier auf weitere Bearbeitung.

In Bearbeitung (In Progress)
Aktive Issues, die bereits zugewiesen oder untersucht werden.

Wartet (On Hold)
Temporär pausierte Issues, z. B. wegen fehlender Infos oder Ressourcen.

Erkenntnisse generiert (Insights Generated)
Abgeschlossene Analysen mit dokumentierten Ergebnissen.

Verworfen (Discarded)
Nicht mehr relevante oder obsolet gewordene Issues, die keine Aufmerksamkeit mehr erfordern.

Jede Spalte enthält oben rechts einen Zähler, der die Anzahl der enthaltenen Issues anzeigt.

Issue-Karten im Kanban

Jedes Issue erscheint als kompakte Karte mit den wichtigsten Infos auf einen Blick:

Titel: Eindeutige und beschreibende Bezeichnung.

KI-Zusammenfassung: Automatisch generierter Kurzüberblick zur Einordnung.

Zuletzt bearbeitet: Zeitpunkt der letzten Änderung.

Löschen-Schaltfläche (X): Entfernt das Issue nach Bestätigung aus dem Board.

Innerhalb jeder Spalte werden die Karten nach dem Datum der letzten Bearbeitung sortiert – die zuletzt aktualisierten Issues stehen dabei ganz oben.

Interaktion mit dem Board

Reagiere flexibel und in Echtzeit auf den Status deiner Issues:

Drag & Drop: Ziehe Karten per Maus in andere Phasen, um Fortschritt zu markieren oder neu zu priorisieren.

Löschbestätigung: Beim Entfernen erscheint ein Bestätigungsdialog, um unbeabsichtigtes Löschen zu vermeiden.

Nur Ansicht – keine Neuerstellung: Neue Issues können im Manager nicht manuell erstellt werden – das Board wird automatisch aus anderen Modulen befüllt, sobald dort Probleme erkannt werden.

Best Practices & Tipps

So holst du das Beste aus deinem Issue-Management heraus:

Regelmäßiges Aufräumen: Halte insbesondere Backlog und On Hold aktuell – am besten wöchentlich überprüfen.

KI-Zusammenfassungen nutzen: Erleichtert dir die Einschätzung und Weitergabe von Kontext innerhalb des Teams.

Einheitliche Benennung: Auch ohne Massenbearbeitung hilft eine konsistente Benennung beim Gruppieren verwandter Issues.

Tastaturkürzel (geplant): In Zukunft werden Shortcuts wie J/K für Scrollen verfügbar sein – ideal für schnelles Durchblättern.

Anpassung (in Vorbereitung): Bald verfügbar: Benutzerdefinierte Spalten, zusätzliche Metafelder wie Priorität und Zuständigkeit.