Neue Issues für den Manager erstellen

Neue Issues erstellen

Auch wenn der Manager die zentrale Anlaufstelle für die Nachverfolgung und Bearbeitung von Problemen ist, entstehen neue Issues ausschließlich während aktiver Analysen im Dashboard oder Analyzer. Diese Bereiche liefern den nötigen Datenkontext und visuelle Hinweise – etwa bei unerwarteten KPI-Schwankungen oder Prozessengpässen – um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und gezielt ins Issue-Backlog zu überführen.

Zugriff auf Minerva AI

Um die Funktion zur Erstellung von Issues freizuschalten, stelle sicher, dass Minerva AI aktiviert ist. Sieh dazu in die obere rechte Ecke deines Dashboards oder des Analyzers – dort findest du den Minerva AI-Slider. Sobald du ihn aktivierst, öffnet sich auf der rechten Seite das Minerva-Fenster, das die Chat-Oberfläche für gesprächsbasierte Analysen und Issue-Erstellung enthält. Wenn noch keine Unterhaltung gestartet wurde, erscheint die Eingangsaufforderung:
 

„No active conversations with Minerva yet.“

Dieser Modus verwandelt deine Analyseumgebung in einen interaktiven Raum, in dem du Daten explorieren und direkt mit der KI arbeiten kannst.

Ein neues Gespräch starten

Sobald Minerva AI aktiv ist: Klicke auf Ask Something, um ein neues Gespräch zu beginnen. Ein kompaktes Chat-Fenster erscheint auf der rechten Seite. Du kannst es in der Größe anpassen, indem du die Ecken ziehst – ideal, um es neben Charts oder Tabellen zu platzieren. Minerva begrüßt dich automatisch und stellt damit den Rahmen für eine intelligente, kollaborative Analyse.

Fragen stellen & LLM auswählen

Mit geöffnetem Chat-Fenster kannst du nun frei formulierte Fragen eingeben – z. B.: Datenbasiert: „Was könnte den plötzlichen Rückgang beim Durchsatz erklären?“ Allgemein prozessorientiert: „Was sind Best Practices für parallele Aktivitäten?“ Bevor du absendest, kannst du im unteren Bereich des Fensters ein LLM-Modell auswählen – je nach Lizenz stehen dir unterschiedliche Varianten zur Verfügung.
So kannst du Antwortstile, Analyseansätze oder Performance vergleichen.

Gespräche in Issues umwandeln

Sobald du deine erste Nachricht im Chat gesendet hast, erscheint oben rechts im Chat-Fenster ein zusätzlicher Button: Mark as Issue. Ein Klick darauf wandelt den aktuellen Gesprächsverlauf sofort in eine neue Issue-Karte im Manager um. Daraufhin erscheint eine Bestätigungsmeldung: „Conversation successfully transferred into an issue“ Gleichzeitig ändert sich der Button zu Open Issue.
Wenn du ihn auswählst, wirst du direkt zur entsprechenden Ansicht im Manager weitergeleitet – wo das neu erstellte Issue bereitsteht, um weiter klassifiziert, mit KI-Unterstützung analysiert und schlussendlich gelöst zu werden.