--- title: "Minerva: Modelle, Datenfluss und Datenschutz" url: "https://docs.noreja.com/de/article/minerva-modelle-datenfluss-und-datenschutz" language: "de" last_updated: "2026-10-23T12:28:51.835Z" --- # Minerva: Modelle, Datenfluss und Datenschutz Welche KI-Modelle Minerva nutzt, welche Daten an sie gehen, was immer beim lokalen Modell bleibt, wie du Daten von externen Anbietern fernhältst und wie lange Chats und Dateien aufbewahrt werden. Diese Seite erklärt, welche KI-Modelle Minerva nutzt, welche Daten an sie gehen und wie du Daten von externen KI-Anbietern fernhältst. Sie richtet sich an Administratorinnen und Administratoren und an alle, die Fragen zum Datenschutz bei Minerva beantworten müssen. Wie du chattest, steht in [Mit Minerva chatten](https://docs.noreja.com/de/article/mit-minerva-chatten). ### Welche Modelle verfügbar sind Unter dem Eingabefeld zeigt **Modell** das Modell, das antwortet. Die Liste hat zwei Gruppen: - **Lokale Modelle**: Modelle, die auf Servern laufen, die Noreja oder, bei einer On-Premise-Installation, dein Unternehmen betreibt. Kein KI-Anbieter erhält die Daten. Derzeit ist das Gemma 4. - **Externe Modelle**: Modelle von Anthropic, OpenAI und Mistral, die über deren Schnittstellen aufgerufen werden. Welche Modelle eure Installation anbietet und mit welchem ein neuer Chat beginnt, legt Noreja für eure Installation fest. Ein neuer Chat beginnt mit dem Standardmodell des Agenten oder, wenn der Agent keines hat, mit dem Standard der Installation. Admins können einem Agenten im AI-Hub ein **Standardmodell** geben und ihn auf **Kompatible Modelle** beschränken; siehe [AI-Hub: Agenten, Skills, Prompts und Arbeitsbereiche](https://docs.noreja.com/de/article/ai-hub-agenten-skills-prompts-und-arbeitsbereiche). Der Agent **Minerva (On-Premise)** ist für das lokale Modell gemacht und beginnt mit ihm, aber die Wahl dieses Agenten allein hält die Daten nicht lokal: Prüfe, ob ein lokales Modell ausgewählt ist. Alle Benutzer können das Modell während eines Chats wechseln. Wenn du von einem lokalen zu einem externen Modell wechselst, warnt dich Noreja vorher. Noreja warnt nicht, wenn ein Chat auf einem externen Modell beginnt oder du zwischen externen Modellen wechselst. Bei Premium-Modellen erscheint **Premium-Modell ausgewählt**, weil sie mehr kosten; siehe [Was ein Modell kostet](https://docs.noreja.com/de/article/was-ein-modell-kostet). ### Welche Daten an das Modell gehen ![Diagramm: Wenn Minerva antwortet, gehen deine Frage, der bisherige Chat und die Daten, die Minerva liest, einschließlich im Kontext Hub gefundener Textstellen, an das lokale Modell, wenn der Chat auf einem läuft, und nur dann an ein externes Modell bei Anthropic, OpenAI oder Mistral, wenn der Chat auf einem läuft, ohne gesperrte Antworten und Wissen mit Lokales LLM. Wird ein Dokument zum Kontext Hub hinzugefügt, verarbeitet immer das lokale Modell Textextraktion, Zusammenfassungen, Titel und Suchindex. Diktate gehen an den Sprachdienst von OpenAI.](https://cdn-assets.productfruits.com/26fb364e-9e70-4b22-9677-08abb06888aa) Das Modell, das antwortet, erhält: - deine Frage und die früheren Nachrichten des Chats oder eine Zusammenfassung davon, wenn der Chat lang wird; - die Anweisungen des Agenten und die Skills, die er lädt; - die Daten, die Minerva für die Antwort liest: Prozessdaten wie Graphen, Kennzahlen, Varianten und Geschäftsfälle; den offenen Analyzer-Tab mit seinen Filtern; Dateiinhalte aus Arbeitsbereichen; - die Textstellen, die Minerva im Kontext Hub findet, etwa Textabschnitte und Kapitelzusammenfassungen der Dokumente deines Unternehmens. Bei einem externen Modell werden Einträge mit **Lokales LLM** bei der Suche ausgelassen, sodass ihre Textstellen den Anbieter nie erreichen; - Ergebnisse der Websuche, wenn das Modell im Web sucht (nur Modelle von OpenAI und Anthropic). Minerva liest mit deinen Berechtigungen: Sie sieht nur Perspektiven, Tabs und Wissen, die du öffnen darfst. Sie liest Prozessdaten nur und kann sie nicht ändern; Dateien schreibt sie nur in Arbeitsbereiche. Chat-Titel und Chat-Zusammenfassungen erstellt das Modell des jeweiligen Chats. Die Aufbereitung eines Dokuments im **Kontext Hub** beim Hinzufügen läuft immer auf dem lokalen Modell: Textextraktion, Zusammenfassungen, Titel und Suchindex gehen nie an einen externen Anbieter. Nur die Textstellen, die Minerva beim Antworten findet, können ein externes Modell erreichen, wie oben beschrieben. Diktate sind die Ausnahme: Sprache wird von einem Sprachdienst von OpenAI in Text umgewandelt, egal welches Modell der Chat nutzt. Wenn Aufnahmen das Unternehmen nicht verlassen dürfen, tippe stattdessen. ### Daten von externen Modellen fernhalten - **Ein lokales Modell nutzen**: für vertrauliche Fragen. Antworten eines lokalen Modells werden automatisch gekennzeichnet: Spätere Anfragen im selben Chat an ein externes Modell lassen sie weg. - **Eine Antwort sperren**: Ein Klick auf das offene Schloss unter einer Antwort (**Frage und Antwort von Cloud-Modellen ausschließen**) hält diese Frage und Antwort aus späteren Anfragen an externe Modelle heraus. Über der Frage steht dann **Nur lokale Modelle**, und das Schloss ist geschlossen; ein Klick auf das geschlossene Schloss (**Ausschluss aufheben – wieder für Cloud-Modelle freigeben**) gibt sie wieder frei. Siehe [Mit Minerva chatten](https://docs.noreja.com/de/article/mit-minerva-chatten). - **Unternehmenswissen**: Einträge im Kontext Hub mit **Niemals für öffentliche LLMs freigeben?** (angezeigt als **Lokales LLM**) werden nur genutzt, wenn ein lokales Modell antwortet. Wird ein Eintrag nachträglich so gekennzeichnet, werden Antworten, die ihn schon genutzt haben, automatisch gesperrt. Siehe [Kontext Hub: Wissen für Minerva](https://docs.noreja.com/de/article/kontext-hub-wissen-fuer-minerva). Diese Einstellungen gelten für künftige Anfragen. Was ein externes Modell bereits erhalten hat, lässt sich nicht zurückholen. ### Wo Daten gespeichert werden und wie lange - Chats werden in Noreja gespeichert und nur der Person angezeigt, die sie erstellt hat. Sie bleiben erhalten, bis der Benutzer sie löscht; Noreja löscht nichts automatisch. - Wird ein Chat gelöscht, werden seine Nachrichten entfernt. Der Token-Verbrauch des Chats (Modell, Anzahl der Token, Kosten) bleibt erhalten, ohne den Text. - Dateien in Arbeitsbereichen bleiben erhalten, bis sie gelöscht werden; das Löschen eines Chats löscht seine Dateien nicht. Siehe [Mit Dateien in Minerva-Arbeitsbereichen arbeiten](https://docs.noreja.com/de/article/mit-dateien-in-minerva-arbeitsbereichen-arbeiten). - Wie lange ein externer Anbieter Anfragen aufbewahrt, hängt von den Vereinbarungen zwischen Noreja und dem Anbieter ab. Frag Noreja nach den Details oder sieh im Trust Center nach (Zahnradsymbol **Einstellungen** → **Trust Center** unter Informationen; siehe [Systeminformationen und Trust Center](https://docs.noreja.com/de/article/systeminformationen-und-trust-center)). ### KI-generierte Inhalte - Bei jeder Antwort steht unter dem Eingabefeld *KI-generiert · Ergebnisse können Fehler enthalten*. Prüfe wichtige Ergebnisse, bevor du Entscheidungen darauf stützt. - Dateien, die Minerva erstellt oder bearbeitet, tragen einen maschinenlesbaren Hinweis, dass sie von einem KI-System erzeugt wurden. Hochgeladene Dateien werden nicht gekennzeichnet. - Zusammenfassungen und Titel im Kontext Hub sind als von KI erstellt gekennzeichnet. ### Verwandte Artikel - [Was Minerva kann](https://docs.noreja.com/de/article/was-minerva-kann) - [Minerva-FAQ](https://docs.noreja.com/de/article/minerva-faq) - [Kontext Hub: Wissen für Minerva](https://docs.noreja.com/de/article/kontext-hub-wissen-fuer-minerva)